Sinu isikuandmeid töödeldakse tellimuse täitmiseks, sinu veebilehe kasutamise kogemuse toetamiseks ja muul viisil, mis on kirjeldatud meie privaatsuspoliitika lehel.
Üldtingimused
- Käesolevad müügitingimused kehtivad kõigile ostudele, mis on sooritatud veebisaidil https://videoteek.ee (edaspidi “meie veebipood”).
- Veebipoe haldajaks on Õpitee OÜ, registrikood 16334039, aadress Vilmsi 55, Tallinn, Eesti.
- Toodete ostmiseks peab klient olema vähemalt 18-aastane või omama vanema nõusolekut.
- Kõik hinnad on toodud eurodes ja sisaldavad käibemaksu (kui on kohaldatav).
Tellimuste esitamine
- Toodete tellimiseks vali sobivad tooted, lisa need ostukorvi ja täida tellimuse vorm.
- Kontrolli enne tellimuse kinnitamist sisestatud andmeid (nt nimi, aadress, e-post), sest nende andmete alusel täidetakse tellimus.
- Tellimuse kinnitamisel saadetakse arve ja tellimuse kinnituskiri kliendi e-posti aadressile.
Maksetingimused
Meie veebipoes saab makseid teostada ainult Esto Pay makselahenduse kaudu.
Tellimuse töötlemine algab pärast makse laekumist.
Kui makse ei ole sooritatud 24 tunni jooksul, tühistatakse tellimus automaatselt.
Tarne ja ligipääs
- Digitaalsed kursused tehakse kättesaadavaks kohe pärast makse laekumist.
- Pärast kursuse eest tasumist antakse ostjale ligipääs kursuse sisule, mis kehtib 30 päeva.
- Kursused on veebipõhised ja neid ei saa alla laadida. Kui ligipääsu periood lõpeb, on ostjal võimalik kursus uuesti osta.
Tagastamis- ja tühistamistingimused
- Digitaalseid tooteid ei saa pärast aktiveerimist tagastada.
- Kui klient ei ole kursusega rahul või ligipääsuga tekib probleeme, võtke meiega ühendust aadressil videoteek@teg.ee
Privaatsus ja andmekaitse
- Kõiki klientide isikuandmeid käsitletakse vastavalt meie Privaatsuspoliitikale.
- Ostude sooritamisel kogutud andmeid kasutatakse üksnes tellimuse töötlemiseks ja klienditoeks.
Vaidluste lahendamine
- Kõik veebipoe kaudu sooritatud ostudest tulenevad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel.
- Kui kokkuleppele ei jõuta, on kliendil õigus pöörduda Tarbijakaitseameti või kohtu poole Eesti Vabariigi seaduste alusel.
Kontaktandmed
Kui teil on küsimusi, võtke meiega ühendust:
- E-post: videoteek@teg.ee
- Telefon: +372 569 896 87
- Aadress: Vilmsi 55, Tallinn, Eesti
Tingimuste muudatused
Videoteek OÜ jätab endale õiguse müügitingimusi muuta. Muudatused avaldatakse veebilehel https://videoteek.ee ja need hakkavad kehtima avaldamise hetkest.
